Οι πιο δημοφιλείς ερωτήσεις
Η Anvia Candles δημιουργεί χειροποίητα αρωματικά κεριά και ευωδή παρασκευάσματα, χρησιμοποιώντας φυσικά υλικά και μοναδικά αρώματα. Κάθε προϊόν κατασκευάζεται με φροντίδα, σε περιορισμένες ποσότητες, για υψηλή ποιότητα και ξεχωριστό χαρακτήρα.
Ναι, χρησιμοποιούμε φυσικά κεριά σόγιας ή φυτικής βάσης, χωρίς παραφίνη, καθώς και βαμβακερά φυτίλια. Όλες οι συσκευασίες μας είναι ανακυκλώσιμες ή επαναχρησιμοποιήσιμες.
Η Anvia Candles λειτουργεί ως ηλεκτρονικό κατάστημα. Μπορείτε να κάνετε τις αγορές σας αποκλειστικά online. Εάν έχετε απορίες ή χρειάζεστε βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Βεβαίως! Αν θέλετε ένα ιδιαίτερο δώρο ή εταιρική παραγγελία με δικό σας μήνυμα ή branding, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο info@anviacandles.gr ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας με τους εξής τρόπους:
Πιστωτική ή χρεωστική κάρτα
Τραπεζική κατάθεση
Αντικαταβολή (ισχύει μόνο για αποστολές εντός Ελλάδας)
- IRIS Payment
Για την καλύτερη απόδοση του κεριού σας:
Κατά την πρώτη χρήση, αφήστε το κερί να καεί μέχρι να λιώσει ομοιόμορφα η επιφάνεια (περίπου 3-4 ώρες).
Πριν από κάθε άναμμα, κόψτε το φιτίλι σε μήκος περίπου 0,5 εκατοστά.
Αποφύγετε να καίτε το κερί για περισσότερες από 4 ώρες συνεχόμενα.
Ναι, όλα μας τα προϊόντα κατασκευάζονται στην Ελλάδα, στο εργαστήριό μας επί της οδού Πλατεία Ρακτιβάν 11, Βέροια, με αγάπη και σεβασμό στην ποιότητα και την αισθητική.
Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορούμε να δημιουργήσουμε κεριά χωρίς άρωμα, ειδικά για άτομα με ευαισθησίες. Επικοινωνήστε μαζί μας για διαθεσιμότητα και επιλογές.
Τα προϊόντα μας είναι χειροποίητα και κάθε παρτίδα παράγεται σε περιορισμένο αριθμό. Ενδέχεται να υπάρχουν μικρές διαφοροποιήσεις στο χρώμα ή την υφή, χωρίς να επηρεάζεται η ποιότητα ή η απόδοσή τους.
Δεχόμαστε επιστροφές εντός 14 ημερών από την παραλαβή, εφόσον το προϊόν είναι αχρησιμοποίητο και στην αρχική του συσκευασία. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε επισκεφθείτε την Πολιτική Επιστροφών.