Καλώς ήρθατε στην ιστοσελίδα μας.
Το www.anviacandles.gr αποτελεί το ηλεκτρονικό κατάστημα της ατομικής επιχείρησης με την επωνυμία ANVIA CANDLES & MORE, με έδρα την ΠΛ. ΩΡΟΛΟΓΙΟΥ ΡΑΚΤΙΒΑΝ 11, ΒΕΡΟΙΑ, ΒΕΡΟΙΑΣ / ΗΜΑΘΙΑΣ, 59100, Α.Φ.Μ. 066994791, Αριθμός ΓΕΜΗ 183911626000, Δ.Ο.Υ. Βεροίας, η οποία υπάγεται στο κανονικό καθεστώς Φ.Π.Α.
Τηλέφωνο επικοινωνίας: 6943426765 | Email: info@anviacandles.gr
Η επιχείρηση ANVIA CANDLES & MORE δραστηριοποιείται βάσει ΚΑΔ στην παραγωγή ευωδών παρασκευασμάτων και κεριών, διαθέτοντας στο κοινό χειροποίητα αρωματικά προϊόντα υψηλής ποιότητας, μέσα από το παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα.
1. Αποδοχή Όρων
Με την πλοήγηση ή/και τη χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, δηλώνετε ότι είστε ενήλικος με πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα και αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους. Αν διαφωνείτε με αυτούς, παρακαλούμε να μην κάνετε χρήση της ιστοσελίδας ή να προχωρήσετε σε αγορές.
2. Πληρότητα και Εγκυρότητα Πληροφοριών
Η Anvia Candles καταβάλλει κάθε προσπάθεια για την ακρίβεια και πληρότητα των πληροφοριών σχετικά με τα προϊόντα της. Σε εξαιρετικές περιπτώσεις ενδέχεται να υπάρχουν τυπογραφικά λάθη ή τεχνικά σφάλματα. Επιφυλασσόμαστε για την διόρθωση αυτών, χωρίς προειδοποίηση.
3. Τροποποιήσεις Όρων
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε οποτεδήποτε τους παρόντες Όρους Χρήσης. Οι αλλαγές ισχύουν από τη στιγμή της ανάρτησής τους στην ιστοσελίδα. Παραγγελίες που έχουν ήδη ολοκληρωθεί δεν επηρεάζονται από τις τροποποιήσεις.
4. Δημιουργία Λογαριασμού
Δεν απαιτείται η δημιουργία λογαριασμού για την πραγματοποίηση παραγγελιών. Αν επιθυμείτε, μπορείτε να εγγραφείτε μέσω της επιλογής «Ο λογαριασμός μου» και να διαχειρίζεστε τις παραγγελίες σας. Φέρετε την αποκλειστική ευθύνη για την ασφάλεια των στοιχείων εισόδου σας.
5. Πληρωμές
Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής είναι οι εξής:
Πιστωτική/Χρεωστική κάρτα
Τραπεζική κατάθεση
Αντικαταβολή (με χρέωση μεταφορικών όπου ισχύει)
Όλες οι πληρωμές γίνονται σε Ευρώ (€) και οι τιμές περιλαμβάνουν τον νόμιμο Φ.Π.Α.
6. Αποστολές
Η αποστολή των παραγγελιών πραγματοποιείται μέσω συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών (courier). Οι χρόνοι και το κόστος αποστολής ενδέχεται να ποικίλλουν και θα αναγράφονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Θα ενημερώνεστε για κάθε σχετική εξέλιξη μέσω email ή τηλεφώνου.
7. Πολιτική Επιστροφών & Υπαναχώρησης
Σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία (Ν. 2251/1994), έχετε το δικαίωμα υπαναχώρησης από την αγορά εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, χωρίς αιτιολόγηση.
Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης:
Πρέπει να μας ενημερώσετε εγγράφως στο info@anviacandles.gr.
Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία.
Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν πρόκειται για λάθος αποστολή ή ελαττωματικό προϊόν.
Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί επιστροφές σε περιπτώσεις μη συμμόρφωσης με τους όρους ή αλλοίωσης προϊόντων.
8. Περιορισμός Ευθύνης
Η Anvia Candles δεν ευθύνεται για τεχνικά προβλήματα που σχετίζονται με το λογισμικό ή τον εξοπλισμό του χρήστη, ούτε για τυχόν παρεμβάσεις τρίτων στην ιστοσελίδα. Η χρήση γίνεται με ευθύνη του επισκέπτη.
9. Πνευματική Ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο του www.anviacandles.gr, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, κειμένων, σχεδίων, γραφικών, λογοτύπων και βάσεων δεδομένων, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησης ή τρίτων συνεργατών και προστατεύεται από την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, τροποποίηση ή χρήση χωρίς έγγραφη άδεια.
10. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων (GDPR)
Η επιχείρησή μας συμμορφώνεται με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR). Τα δεδομένα που συλλέγουμε (όνομα, διεύθυνση, email, ιστορικό παραγγελιών κ.λπ.) χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση παραγγελιών και την επικοινωνία με τον πελάτη.
Διατηρούνται μόνο για όσο απαιτείται και δεν διαβιβάζονται σε τρίτους χωρίς συγκατάθεση, εκτός αν αυτό επιβάλλεται από το νόμο.
Έχετε δικαίωμα:
Πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής των δεδομένων σας
Αντίρρησης ή περιορισμού της επεξεργασίας
Υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων
Για αιτήματα, επικοινωνήστε στο info@anviacandles.gr.
11. Cookies
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης και για στατιστικούς σκοπούς (π.χ. Google Analytics). Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, αποδέχεστε τη χρήση των cookies. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ρυθμίσετε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω του browser σας. Περισσότερες πληροφορίες στην [Πολιτική Cookies].
12. Ισχύον Δίκαιο – Δικαιοδοσία
Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά που τυχόν προκύψει, αρμόδια είναι αποκλειστικά τα Δικαστήρια της Βέροιας.